नियम और शर्तें
अंतिम अद्यतन:
ये शर्तें आप और मुख्यमंत्री के बीच एक समझौता हैं। साइट का उपयोग करके, साइन इन करके, या प्लान खरीदकर आप इन्हें स्वीकार करते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया साइट का उपयोग न करें।
सामग्री का उपयोग
जब तक अन्यथा न कहा गया हो, संपादकीय सामग्री का कॉपीराइट © मुख्यमंत्री के पास है। संकलित सुर्खियां मूल स्रोत से जुड़ी होती हैं और उनका कॉपीराइट मूल प्रकाशक के पास ही रहता है।
उपयोगकर्ता खाते
आपके खाते पर होने वाली सभी गतिविधियों की ज़िम्मेदारी आपकी है। खुद को किसी और के रूप में पेश न करें और गैरकानूनी सामग्री अपलोड न करें।
सशुल्क प्लान और टॉप-अप
कुछ सुविधाएं प्लान (30 या 365 दिनों के लिए) और टॉप-अप के रूप में बेची जाती हैं। कीमतें भारतीय रुपये में हैं और भुगतान से पहले दिखाई जाती हैं; वे अंतिम हैं और चेकआउट पर कोई टैक्स नहीं जोड़ा जाता। हम भविष्य की खरीद के लिए कीमतें और प्लान में क्या शामिल है, यह बदल सकते हैं। जो प्लान आप पहले ही खरीद चुके हैं, वह अपनी अवधि खत्म होने तक उसी सीमा और कीमत पर चलता है जिस पर वह खरीदा गया था।
प्लान अपने-आप नवीनीकृत नहीं होते। टॉप-अप के लिए एक सक्रिय सशुल्क प्लान ज़रूरी है, और वह उसी के साथ खत्म होता है। सीमाएं हर खाते के लिए और भारतीय मानक समय के हिसाब से हर कैलेंडर दिन के लिए लागू होती हैं; खाते निजी हैं और उन्हें साझा या बेचा नहीं जा सकता। अगर कोई सेवा का दुरुपयोग करता है, जैसे स्वचालित स्क्रैपिंग या उत्तरों की बिक्री, तो हम बिना रिफंड के प्लान की पहुंच बंद कर सकते हैं।
भुगतान
भुगतान Cashfree Payments India Pvt. Ltd. (“गेटवे”) के ज़रिए संसाधित होते हैं। हमें केवल पुष्टि, रकम, एक लेन-देन संदर्भ और गेटवे द्वारा ज़रूरी मोबाइल नंबर मिलता है; आपका UPI PIN, कार्ड विवरण या बैंक लॉगिन हम कभी नहीं देखते या स्टोर करते। खरीद तभी मान्य होती है जब गेटवे दिखाई गई सटीक रकम के भुगतान की पुष्टि हमें कर दे।
रद्दीकरण और रिफंड
रद्दीकरण और रिफंड हमारी रिफंड और रद्द करना द्वारा नियंत्रित होते हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा है। संक्षेप में: आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं और सशुल्क अवधि के अंत तक पहुंच बनाए रख सकते हैं; बताई गई समय-सीमा के भीतर, अगर कोई सशुल्क लाभ इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो पूरा रिफंड मिलता है; इस्तेमाल के बाद रिफंड नहीं होता।
सेवक AI और योजना की जानकारी
सेवक AI एक स्वचालित सहायक है। इसके जवाब और योजना के पेज केवल जानकारी हैं, कानूनी, वित्तीय या पेशेवर सलाह नहीं; ये अधूरे या पुराने हो सकते हैं। पात्रता, लाभ, दस्तावेज़ और अंतिम तिथियां केवल वही सरकारी विभाग तय करता है जो योजना चलाता है; कुछ करने से पहले हमेशा आधिकारिक पोर्टल पर पुष्टि करें। हम यह गारंटी नहीं देते कि आप किसी योजना या लाभ के पात्र होंगे या उसे प्राप्त करेंगे।
दायित्व की सीमा
सेवा “जैसी है” वैसी प्रदान की जाती है। कानून की अनुमति की सीमा तक, सेवा बाधा, त्रुटियों, डेटा हानि, या साइट की जानकारी पर भरोसा करने से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। सशुल्क सुविधाओं के लिए, हमारी कुल ज़िम्मेदारी उस दावे से पहले के बारह महीनों में संबंधित प्लान के लिए आपसे ली गई रकम तक सीमित है।
सेवा और इन शर्तों में बदलाव
हम सुविधाएं बदल, रोक या हटा सकते हैं, और इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं; मौजूदा संस्करण हमेशा इसी पते पर उपलब्ध रहता है। किसी बदलाव के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखना उसकी स्वीकृति माना जाएगा। बदलावों से पहले से खरीदे गए प्लान में मिलने वाली सुविधाएं कम नहीं होतीं।
लागू कानून और विवाद
ये शर्तें भारत के कानूनों से शासित होती हैं। मुंबई, महाराष्ट्र की अदालतों का विशेष क्षेत्राधिकार है, और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 [Consumer Protection Act, 2019] के तहत आपके अधिकार इससे प्रभावित नहीं होते।
संपर्क और शिकायतें
इन शर्तों के बारे में प्रश्न: [email protected]। किसी खरीद के बारे में शिकायत हमारे रिफंड और रद्द करना में बताए गए शिकायत अधिकारी तक ले जाई जा सकती है।